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1. ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
NOT FRIENDLY SOFTWARE LLP
Dirección: 128 City Road,London, EC1V 2NX
Número de registro de la empresa: OC453197
Correo electrónico: hola@fianzapiso.es
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:
Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Datos de uso: Información sobre cómo accedes y usas nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, datos de navegación, información sobre dispositivos, páginas visitadas y tiempos de acceso.
Datos de pago: En el caso de realizar compras o suscripciones, podemos recopilar datos de pago como la tarjeta de crédito o débito (a través de un proveedor de pagos seguro).
Datos de comunicación: Cualquier mensaje o consulta que nos envíes a través de los formularios de contacto o mediante correo electrónico.
3. ¿Cómo usamos tus datos personales?
Usamos los datos personales que recopilamos para los siguientes fines:
Proveer nuestros servicios: Para procesar tu compra, gestionar tu cuenta o brindarte acceso a nuestros servicios.
Atención al cliente: Para responder a tus consultas, resolver problemas y proporcionarte asistencia.
Mejorar la experiencia de usuario: Para personalizar tu experiencia y adaptar el contenido o los anuncios a tus intereses.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales o contractuales.
Marketing y comunicaciones: Para enviarte información sobre productos, servicios o actualizaciones que puedan interesarte (si has dado tu consentimiento).
4. ¿Sobre qué base legal procesamos tus datos?
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento de tus datos personales para fines específicos (por ejemplo, marketing directo).
Ejecución de contrato: Cuando el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato contigo o para tomar medidas precontractuales.
Intereses legítimos: Cuando tenemos un interés legítimo en procesar tus datos para fines como la mejora de nuestros servicios o la prevención de fraudes, siempre respetando tus derechos y libertades.
Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
5. ¿Compartimos tus datos personales con terceros?
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos personales con:
Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de alojamiento web, herramientas de análisis, etc.). Estos proveedores actúan solo bajo nuestras instrucciones y están obligados a mantener la confidencialidad de los datos.
Autoridades legales: Si es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o responder a procedimientos legales.
6. ¿Cómo protegemos tus datos personales?
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Usamos tecnologías de encriptación y medidas de seguridad físicas y electrónicas para proteger la información que recopilamos.
7. ¿Cuánto tiempo retenemos tus datos?
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o según lo exijan las leyes aplicables. Esto incluye el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
8. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier dato personal que sea incorrecto o incompleto.
Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la restricción del tratamiento: Puedes solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales en ciertas situaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias (por ejemplo, para fines de marketing directo).
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, incluida la elaboración de perfiles.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos a través de los detalles de contacto proporcionados en la sección 1.
9. Transferencias internacionales de datos
Si transferimos tus datos personales fuera del Reino Unido y el Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que se proporcionen garantías adecuadas, como el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o el Reino Unido.
10. Cookies y seguimiento en línea
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Última actualización: 21/02/2025